Letzte Fassung: 15. Juni 2025

1. Wer wir sind

AloeSales24 betreibt diesen Onlineshop und diese Website (zusammen „Services“). Die Plattform wird auf Shopify betrieben, wodurch wir dir den Shop bereitstellen können.

Verantwortlicher (Art. 4 Nr. 7 DSGVO)
Level 18 UG (haftungsbeschränkt)
Kantstr. 42, 10625 Berlin, Deutschland
E-Mail: aloesales24@gmx.de

2. Worum es geht

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir personenbezogene Daten erheben, nutzen, speichern und weitergeben, wenn du unsere Website besuchst, die Services nutzt, einen Kauf tätigst oder mit uns kommunizierst. Soweit es um die Verarbeitung personenbezogener Daten geht, geht diese Datenschutzerklärung den AGB vor.

3. Welche Daten wir verarbeiten

Personenbezogene Daten sind Informationen, mit denen du identifiziert werden kannst. Je nach Nutzung können wir folgende Kategorien verarbeiten:

• Stammdaten & Kontakt: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungs- und Lieferanschrift.

• Kauf & Zahlung: Bestell- und Transaktionsdaten, Zahlungsart, Zahlungsbestätigung (Zahlungsdaten werden bei Einsatz von Zahlungsdiensten in der Regel direkt beim Zahlungsdienst verarbeitet).

• Kontodaten: Login, Passwörter (verschlüsselt), Einstellungen.

• Kommunikation: Inhalte deiner Anfragen (z. B. an den Support).

• Geräte-/Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browser/Device, Zeitstempel, Interaktionen im Shop (z. B. angesehene/merklistete Artikel).

• Cookies & ähnliche Tools zur Funktionssicherung, Statistik und ggf. Marketing (siehe unten).

4. Quellen der Daten

• Direkt von dir (Konto, Bestellung, Support).

• Automatisch beim Besuch/Nutzen der Services (z. B. via Cookies).

• Dienstanbieter (z. B. Zahlungsabwicklung, Hosting/Shop-Betrieb, Versand).

• Partner/Dritte (z. B. für Marketing, sofern rechtlich zulässig).

5. Zwecke und Rechtsgrundlagen (DSGVO)

Wir verarbeiten Daten für:

• Vertragsdurchführung & Shopbetrieb (Bestellungen, Zahlung, Versand, Retouren, Kontoverwaltung, Kundenservice) – Art. 6 Abs. 1 b DSGVO.

• Betrieb, Sicherheit & Betrugsprävention – Art. 6 Abs. 1 f DSGVO (berechtigtes Interesse).

• Kommunikation (z. B. Rückfragen, Service-Mails) – Art. 6 Abs. 1 b/f DSGVO.

• Marketing & Personalisierung (z. B. Newsletter, Anzeigen auf Basis deiner Nutzung), soweit zulässig – Art. 6 Abs. 1 a (Einwilligung) bzw. 1 f DSGVO.

• Rechtliche Pflichten (z. B. steuer-/handelsrechtliche Aufbewahrung) – Art. 6 Abs. 1 c DSGVO.

6. Weitergabe an Dritte

Wir übermitteln Daten nur, soweit erforderlich:

• Shop-/IT-/Logistik-/Support-/Zahlungs-/Analyse-Dienstleister (u. a. Shopify, Zahlungsdienste, Hoster, Versand, Cloud/Analytics).

• Marketing-/Werbepartner (sofern zulässig/eingewilligt).

• Konzern/verbundene Unternehmen, Berater/Behörden bei rechtlicher Pflicht.

• Unternehmensvorgänge (z. B. Fusion/Übernahme), soweit zulässig.

7. Beziehung zu Shopify

Unsere Services werden von Shopify gehostet. Shopify verarbeitet personenbezogene Daten über deinen Zugriff und die Nutzung des Shops, um die Plattform bereitzustellen und zu verbessern (inkl. ggf. erweiterter Funktionen über mehrere Händler hinweg). Soweit Shopify Daten zu eigenen Zwecken verarbeitet, ist Shopify hierfür Verantwortlicher. Hinweise zu deinen Rechten gegenüber Shopify findest du in der Shopify-Datenschutzrichtlinie und im Shopify-Datenschutzportal.

8. Cookies & Tracking

Wir setzen notwendige Cookies für Funktion und Sicherheit ein. Optionale Cookies (z. B. Statistik/Marketing) verwenden wir nur, wenn dies rechtlich zulässig ist; du kannst dem widersprechen bzw. deine Präferenzen anpassen (sofern ein Consent-Banner vorhanden ist) oder Cookies im Browser löschen.

9. Speicherdauer

Wir verarbeiten und speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist bzw. gesetzliche Pflichten bestehen (z. B. handels-/steuerrechtlich i. d. R. 6–10 Jahre). Danach werden Daten gelöscht oder anonymisiert.

10. Sicherheit

Wir schützen Daten durch angemessene technische und organisatorische Maßnahmen. Eine absolute Sicherheit im Internet kann nicht garantiert werden.

11. Internationale Übermittlungen

Eine Übertragung in Länder außerhalb des EWR/UK kann erfolgen (z. B. durch Shopify oder Dienstleister). Dabei setzen wir anerkannte Garantien ein (z. B. EU-Standardvertragsklauseln) oder greifen nur auf Empfänger in Ländern mit Angemessenheitsbeschluss zurück.

12. Deine Rechte (DSGVO)

Du hast – je nach Voraussetzungen – folgende Rechte: Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch (gegen Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen/Marketing) sowie Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft.
Anfragen bitte an aloesales24@gmx.de. Vor Umsetzung prüfen wir ggf. deine Identität; Bevollmächtigte müssen eine Vollmacht vorlegen.

13. Newsletter & Kommunikation

Werbliche E-Mails erhältst du nur, wenn rechtlich zulässig (z. B. Einwilligung). Du kannst dich jederzeit über den Abmeldelink oder per E-Mail an uns abmelden. Nicht-werbliche Informationen (z. B. Bestell-/Systemmails) versenden wir weiterhin.

14. Kinder

Unsere Services richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Sollten uns dennoch Daten von Minderjährigen vorliegen, löscht du/ wir diese nach Hinweis unverzüglich.

15. Beschwerden & Aufsicht

Bei Anliegen wende dich an aloesales24@gmx.de. Du hast außerdem das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren (z. B. in Berlin zuständig).

16. Änderungen dieser Erklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung bei Bedarf an. Es gilt stets die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung mit dem oben genannten Datum.

17. Kontakt

Fragen zu Datenschutz und zur Ausübung deiner Rechte:
AloeSales24 / Level 18 UG (haftungsbeschränkt)
Kantstr. 42, 10625 Berlin, Deutschland
E-Mail: aloesales24@gmx.de